Pelanggan akan mengetahui proses ini di mana mereka dikehendaki melakukan pengesahan kad, seperti VISA Secure dan Mastercard Identity Check sebelum transaksi dapat dilakukan. Ia dilaksanakan untuk menjadi lapisan keselamatan tambahan untuk transaksi kad kredit dan debit dalam talian.

  1. Setelah memasukkan butiran kaedah pembayaran anda melalui Aplikasi hoolah atau Consumer Portal, pihak bank anda akan menilai transaksi dan anda dapat melengkapkan pengesahan kad apabila diminta.

  2. Tunggu beberapa saat sehingga halaman pengesahan muncul

    (Contoh di bawah di Consumer Portal)

  3. Kata Laluan Sekali (OTP) akan dihantar ke nombor telefon bimbit anda, yang didaftarkan di bank.

    (jika nombor telefon bimbit di halaman pengesahan tidak dikemas kini, sila kemas kini dengan bank anda)

  4. Klik pada butang "Submit" untuk menyelesaikan pengesahan. Setelah berjaya ditambahkan, tetapkan kad sebagai lalai sehingga kami dapat melakukan pemotongan automatik untuk transaksi semasa dan masa depan anda.

Catatan: Sekiranya anda telah menambahkan kad tetapi tidak diminta untuk melakukan pengaktifan kad, anda boleh klik pada butang "Activate" pada kaedah pembayaran anda (rujuk contoh di bawah):

Did this answer your question?